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第二章(1/3)

第二章

事情大条了!当文小娴收到“达明”的理赔申请时,发现申请的名单当中,竟然有人不在投保之列,差点没儍了眼。

文小娴吓得打电话和对方确认,并且急着去“达明”一趟。她急匆匆地带着资料,赶到“达明”

她坐上电梯,看到镜子的时候,才想到要整理一下自己的外表。

因为出汗,妆有点脱落;因为jin张,脸上表情有些僵ying;因为匆忙,tou发看起来散luan…

总之,一句话…她的样子糟透了。

“呼。”她吐了一口气,简单地整理一下tou发。

她绝对不要在今天去找墨邵风。这个念tou刚闪过,电梯的门一开,她竟然就看到墨邵风。

她一看到他的时候,愣住,脸颊微红。

墨邵风正要离开,看到她的时候,停下脚步,表情严肃地看着她。

文小娴心里maomao的,tou一低,快步地离开电梯。

没想到墨邵风不但没有进电梯,还叫住了她。“你是『泰华』的业务员吧?”

“嗯。”文小娴只好ying着toupi扯了一个笑。

“怎么称呼?”墨邵风问dao。

文小娴心tiao加快。这时候说出名字的话,他应该就认出她了。不过,她并不想在业务上出错的时候和他相认。

她抿了抿嘴,最后说dao:“我姓文。”

这个姓很特别,墨邵风的脑中浮现了一个模糊的人形,不过有一下下,人影就掠了过去。

墨邵风沈声dao:“文小姐,听说保险名单出了问题。”

文小娴嘴角抽搐。嗯,这个时候该称赞他们公司的效率吗?唉!她心里低叹,说不出话。

墨邵风显然对她的反应不满意。“文小姐,我需要一点解释。”

文小娴看着墨邵风没有表情的脸,心情跌到谷底。

她强打起笑容。“团ti保险,有时候的确会出现这样的问题。新进的员工没有加保,而离职的员工没有退保,导致理赔的时候,名单出现不一致的情形。”

“很好。那你们要怎么chu1理呢?”墨邵风冷冷地说。

文小娴可以感觉到墨邵风正在压抑着怒气,而她的感觉并没有错,墨邵风的确是非常的愤怒。

这件意外爆发之后,事情排山倒海而来,公司的营运、后续的赔偿、媒ti的关注、社会的形象,一切一切,都已经让他焦tou烂额了。现在竟然还出了这zhong不可原谅的错。

“我们公司会尽力chu1理。”文小娴jin张得双手握拳。

“很好。”墨邵风看着她,毫不放松地问。“目前那位没有被纳入团保的同事,他的死亡理赔金是五百万,我不知dao贵公司打算怎么尽力chu1理?还有一位重伤昏迷的赵姓同事,万一不幸成为植物人,贵公司又打算如何chu1理?”

为什么他现在变得这么严厉?文小娴被他bi1问得冒出汗。

他隐han着指责的语气,让她本能地反击。“这不是我的错。”那是前一个移jiao的人出的错,不是她的。遇到这样的事情,她已经觉得够倒楣了,他竟然还用这zhong态度对她。

她一脸委屈的样子,让他皱了眉tou。

她的工作态度激怒了他。他以为她是那zhong总是把错推给别人的小女孩。

他的话,让她激动地反驳:“我当然不是这个意思!”

他一副教训的口吻说dao:“现在是谁的错已经不重要了,重要的是我之前说的,贵公司要如何chu1理这个trouble?

“怎么不重要?”她委屈地扬高声音。“明明你就觉得是我的错,你怎么可以直接认定是我的错?”她觉得受伤了。

他皱jin眉tou。“请理xing地chu1理这件事情好吗?”他的事情够多了,实在没多少时间和心情来安抚这个小女孩。

“是你自己太过武断,为什么却指责我不理xing?”她气恼极了。

他愣了一愣,看了看她之后,严肃地说dao:“文小姐,请问你都是这样和客hu说话的吗?这就是贵公司尽力服务的态度吗?”

他对她很不满意,也很不了解。为什么她可以连状况都搞不清楚,就到他们公司来说要提供协助?又为什么明明出错了,却跑来跟他吵架?

文小娴咬了咬嘴chun。她终于意识到自己的行为有多么荒谬!

她真的忘了他是她的客hu。她其实是在跟她以前的家教老师说话,是在跟她曾经暗恋过的人说话,而不是“达明科技”的总经理。

老天,她满脸通红,shenshen地xi了一口气。

她愣愣地看着他,心tiao冬冬冬地加快。

现在的她,既感到愤怒,又觉得丢脸。她真希望自己够聪明,知dao怎么chu1理这么尴尬的场景。她真希望自己够勇敢,面对严肃的他,能够说出一些什么。

偏偏她的脚定着,汗黏黏地渗了出来,全shen僵ying,而hou咙jin绷,什么事都zuo不了。

他皱jin眉tou看着她,然后像是施予恩惠一样地说dao:“如果你要跟我dao歉的话,我可以接受。”

老实说,他觉得倒楣极了,竟然会遇到一个完全状况外的业务员。

他对她的评价,其实就只有两个字…“白目”!

她是不够世故,但是不表示不够聪明。她读得出来他的眼神,看得出来他的轻蔑、不耐,这zhong感觉,羞辱极了!

她的眼眶一红,什么都抛在脑子后面。“为什么你变得这么讨人厌?!”她低吼,极力压抑着想哭的情绪。

他完全儍眼呆住,她的反应完完全全超出他的预期。而且什么叫zuo“变得这么讨人厌”?难dao她认识他吗?

她怕在他面前哭了出来,双手握拳,忍着泪,唰地转shen,按了电梯,像是逃难一样地离开。

他呆站在电梯外tou,想着她刚刚说的话,想着她的姓氏。

她姓文,这样的姓并不多见。他以前也认识一个小女孩姓文,叫zuo文小娴。那是一个很开朗明亮,有点cu鲁,带点男孩子气的小女孩。

想起这个小女孩的时候,他的嘴角掠过了几不可察的笑意,他的眼神瞬间因此而柔ruan。

只是她会是那个小女孩吗?他一下子无法把两个人的面孔联想在一起。他无法想象她是怎样变成这样的大女孩。

如果她是她的话,这样的重逢也太令人难堪了。

她说他变得很讨人厌!他的心口因为这样而揪了一下,闷闷的感觉,不大说得出话来。

他shenshen地xi了一口气,现在他有太多的事情要chu1理,不能受到任何情绪的干扰。一、二、三…他数到三,要自己在三之后,忘了这件事情。

之后,一切业务,全bujiao由人事bu门和文小姐协调。

不guan那个女孩是谁,现在她只是“泰华”的业务员。

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